¿Qué es la Asistencia Virtual?

La Asistencia Virtual es un servicio de asistencia personal que utiliza medios telemáticos, así cómo la tecnología informática de comunicación más avanzada, como herramienta principal de trabajo.

Ofrecemos apoyo administrativo del más alto nivel tanto para su negocio como en el ámbito de las funciones de secretaría personal. Esto le permite disfrutar de todas las ventajas de soporte que tienen las grandes empresas y altos ejecutivos, sin necesidad de incorporar un empleado en su plantilla.

¿Por qué externalizar?

La medida a la que más se recurre para incrementar la rentabilidad de un negocio es la externalización de servicios: Ayuda a reducir costes y permite que el agente que externaliza quede liberado de una serie de tareas secundarias y se pueda enfocar en los objetivos y funciones principales de su negocio.

La Asistencia Personal y los Servicios de Secretariado son algo idóneo para ser externalizado. En esta línea, se puede citar el caso del gigante de la investigación biomédica “Pfizer”. Esta compañía llevó a cabo durante el año 2005 rigurosos estudios internos acerca del tiempo dedicado por sus empleados en sus diferentes tareas. La conclusión fue que, tanto altos ejecutivos como mandos intermedios, “perdían” entre un 20% y un 40% del tiempo en tareas de apoyo. La solución a este problema fue subcontratar esta clase de procesos, reduciendo sus costes en cerca de cuatro mil millones de dólares el primer año.*

Desde entonces, se ha avanzado mucho en el campo de la Asistencia Virtual, principalmente en Norteamérica y América Latina. Con respecto a Europa, España ocupa el cuarto lugar en externalización de servicios administrativos.

La Asistencia Virtual aporta Valor Añadido

Profesionalidad:  El trabajo se lleva a cabo por expertos.

Excelencia:  Servicio de alta calidad.

Imagen:  Mejora la visibilidad de la empresa.

Optimización de recursos:  
-  Ahorro de tiempo
-  Con un único servicio suple la contratación de múltiples proveedores o empleados.
-  Ahorro de espacio de oficina.
-  No requiere invertir en equipamiento específico.
-  Paga únicamente por los servicios que necesita.

*Fuente: “Scuttling Scut Work” escrito por ARIANNE COHEN y publicado el 1 de Febrero de 2008 en Fast Company